Roseliya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং এটি আমাদের সেবার উন্নতির জন্যই ব্যবহৃত হয়।

১. তথ্য সংগ্রহ (Information We Collect)

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর
  
• ডেলিভারি ঠিকানা ও অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
  
• পেমেন্ট তথ্য (সংরক্ষিত হয় নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে)
  
• ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য, যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ এবং ভিজিট হিস্ট্রি
  

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য (How We Use Your Information)

আমাদের তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি এবং পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য
  
• নতুন পণ্য, অফার বা প্রোমোশন সম্পর্কে আপডেট পাঠানোর জন্য
  
• কাস্টমার সার্ভিস এবং সমাধান প্রদান করার জন্য
  
• ওয়েবসাইট ও সেবা উন্নতির জন্য
  

৩. তথ্যের গোপনীয়তা (Information Privacy)

• আমরা আপনার তথ্যকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুযায়ী (যেমন কুরিয়ার বা পেমেন্ট গেটওয়ের জন্য)।
  
• আমাদের সিস্টেমে তথ্য সংরক্ষণ করা হয় নিরাপদ সার্ভারে, যেখানে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়েছে।
  

৪. কুকি (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
কুকি দ্বারা আমরা আপনার পছন্দ, লগইন স্ট্যাটাস এবং অন্যান্য ব্রাউজিং তথ্য সংরক্ষণ করি।

৫. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক (Third-Party Links)

আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই লিঙ্কের বিষয়বস্তু বা তাদের প্রাইভেসি নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা (Data Retention & Security)

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• আমাদের প্রাইভেসি এবং নিরাপত্তা পদ্ধতি নিয়মিত আপডেট করা হয়।
  

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ (Contact Us)

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Email: roseliyabd@gmail.com
Hotline: 01716501575

নোট: Roseliya প্রাইভেসি পলিসি যেকোনো সময় আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নতুন আপডেট ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।